Notice de vie privée

1. Introduction

La protection de vos données personnelles est une priorité pour BruMusc. Cette notice de vie privée (ci-après « Notice ») explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site www.brumusc.fr (ci-après « le Site ») ou que vous effectuez des achats via notre boutique en ligne.

En utilisant notre Site, vous consentez à la collecte et à l’utilisation de vos données personnelles conformément à cette Notice.

2. Données collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles lorsque vous interagissez avec notre Site :

2.1. Données que vous fournissez directement

Données de compte : nom, prénom, adresse email, mot de passe.
Informations de commande : adresse de facturation, adresse de livraison, numéro de téléphone.
Données de paiement : informations de carte bancaire, qui sont directement gérées par notre prestataire de paiement sécurisé. Nous ne stockons pas vos informations bancaires.
Communications : les échanges avec notre service client (email, téléphone).

2.2. Données collectées automatiquement

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, etc.
Cookies : voir notre [Politique de gestion des cookies](lien vers la page de cookies) pour plus d’informations sur l’utilisation des cookies.

3. Utilisation des données

Les données personnelles que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Traitement des commandes : exécution, suivi et livraison de vos commandes.
Service client : répondre à vos demandes d’assistance et questions.
Amélioration de l’expérience utilisateur : personnaliser votre expérience de navigation et vous proposer des produits adaptés à vos préférences.
Marketing : vous envoyer des newsletters ou des offres promotionnelles si vous avez consenti à recevoir ce type de communications. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via un lien dans chaque email.
Sécurité : prévenir et détecter les fraudes ou autres activités malveillantes sur le Site.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

Prestataires de services : entreprises qui nous aident à gérer le Site, traiter les paiements, expédier les commandes (transporteurs, services de paiement, hébergeurs).
Obligations légales : en cas de demande émanant des autorités publiques ou d’une obligation légale.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire pour accomplir les finalités décrites dans cette Notice ou pour répondre à nos obligations légales (comme la conservation des factures).

6. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Toutefois, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Vos droits

En vertu de la législation applicable en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : vous pouvez demander l’accès aux données personnelles que nous détenons sur vous.
Droit de rectification : vous pouvez demander la correction de toute donnée inexacte ou incomplète.
Droit de suppression : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des obligations légales de conservation.
Droit de limitation : vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données personnelles dans certains cas.
Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des raisons légitimes ou à des fins de marketing direct.
Droit à la portabilité : vous pouvez demander que vos données personnelles vous soient fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à brumusc@contact.com.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre [Politique de gestion des cookies](lien vers la page de cookies).

9. Modifications de la Notice

BruMusc se réserve le droit de modifier cette Notice à tout moment. Les changements seront publiés sur cette page et prendront effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

10. Contact

Pour toute question relative à cette Notice ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : BruMusc SARL
123 Avenue des Arômes,
33000 Bordeaux, France
Email : brumusc@contact.com
Téléphone : +33 5 23 45 67 89